Our quality policy

Nitelikli iş gücümüzle müşteri beklentilerinin üstünde hizmet vermek;
 
Çalışma ekibimizin sağlığını, güvenliğini, kişisel gelişimini sağlamak; zevk alınan bir çalışma ortamı oluşturarak sektörde iz bırakan profesyoneller yetiştirmek;
 
Sürekli iyileştirmeler yaparak, sınai mülkiyet bilincini arttırmak için stratejik projeler geliştirmektir.
 
Her müşterimize başka müşterimiz yokmuş gibi değer verir ve sahip çıkarız; Yaptığımız her işi, işlem yaptığımız her dosyaya başka bir işimiz yokmuş gibi değer verir ve sahip çıkarız.

Yaptığımız her işlemden müvekkillerimizin anında haberdar olması için bütün teknolojik imkanları kullanırız.
 
Yaptığımız hizmetleri müvekkillerimize değer kattığına inanarak yapar ve müvekkilimizin sadece bu gününü değil gelecekte karşılaşacağı ihtiyaçlarını da analiz ederek müvekkillerimize yenilikçi ve geliştirici öneriler sunarız.
 

DEĞERLERİMİZ

Müşteri Odaklılık;“Kazan Kazan” prensibine uygun olarak müvekkillerimizin bu günkü ve gelecekteki  fikri ve sınai mülkiyet  ihtiyaçlarını doğru analiz etmek ve ihtiyaçlarına cevap veririz.
 
Profesyonellik; Müvekkilerimize amatörce, samimi yaklaşır , fakat profesyonelce hizmet veririz. Bütün Müvekkillerimizi aynı zamanda iş ortağımız olarak görür ve onlara değer katarız.
 
Yenilikçilik; Sektörde  Yeniliklerin öncüsü olan firmamız, müvekkillerimize daha iyi hizmet vermek için teknolojinin bütün imkanlarını en üst seviyede kullanmayı prensip edinmiştir. Fikri ve Sınai Mülkiyet Haklarının temeli olan “YENİLİKÇİLİK” firmamızın en önemli değerlerindendir.
 
Daima Hızlı olmak; Fikri ve Sınai haklarda 1 dakikanın bile çok önemli bir zaman olduğunun  farkında olarak müvekkillerimizin işlerini en hızlı yapmaya çalışır ve müvekkillerimize hızlı cevap veririz.
 
Ekip Çalışması; Adres Patent ekinin en önemli hedefi müvekkillerimizi memnun etmektir. Bunun için takım ruhuna inanır ve  bütün çalışanlarımızla en iyiye ulaşana kadar kişisel gelişime ve şirketemizin gelişmesi için daha çok çalışır ; çalışanlarımıza, müvekkillerimize ve şirketimize değer katarız.
 
Sahiplenme; Adres Patent yönetim ve çalışanları olarak işimizi çok sever ve sahip çıkarız; müvekkillerimizin işlerinin yapılması, yapılan işlerin geliştirilmesi, değer katacak önerilerin sunulması ; Ülkemizin kalkınmasına fikri ve sınai mülkiyet haklarının önemli olduğunun  farkında olmamız ve bu konuda firmamıza, firma yönetim ve çalışanlarımıza büyük sorumluluklar düştüğünün farkındayız.
 
Adres Patent yönetim ve çalışanları olarak; Sürekli İyileştirme , Karlılık, Değer Katmak, Güler Yüzlülük, Açıklık, Samimiyet Hedefli çalışmak diğer değerlerimizdir.


Be Informed About Us

Social networks